คำถามหลักที่ผู้ใช้งานส่งเข้ามาทุกวัน
ผู้เล่นส่วนใหญ่ที่เปิดบัญชีกับเรามักถามเรื่องเดียวกันซ้ำๆ เราจึงรวบรวมคำถามเหล่านั้นไว้ที่นี่ให้คุณอ่านก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ต คำถามแรกที่เราได้รับเกือบทุกวันคือเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ว่าใช้เวลานานแค่ไหนกระเป๋าเงินถึงจะอัปเดต คำตอบคือหลังจากคุณโอนเงินแล้วให้กดยืนยันในหน้าฝากเงิน ระบบจะตรวจสอบและเพิ่มยอดเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที คำถามถัดมาที่เราได้รับบ่อยคือการเข้าสู่ระบบบนมือถือ หลายคนถามว่าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ คำตอบคือไม่จำเป็น คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าสู่ ak14 ได้เลย ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณกรอกรหัสนั้นแล้วกดเข้าสู่ระบบ ล็อบบี้จะเปิดขึ้นมาทันทีพร้อมโต๊ะบาคาร่าสด ห้องสล็อตและตลาดกีฬา อีกคำถามหนึ่งที่เราได้รับเป็นประจำคือเรื่องการถอนเงิน ผู้เล่นอยากรู้ว่าต้องยืนยันตัวตนอย่างไรและใช้เวลานานแค่ไหน ขั้นตอนคือคุณกดถอนเงินในหน้าบัญชี เลือกช่องทางที่ต้องการรับเงิน แล้วระบบจะขอให้คุณยืนยันด้วยรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์ หลังจากคุณยืนยันแล้วทีมงานจะตรวจสอบคำขอและโอนเงินกลับไปยังบัญชีของคุณตามช่องทางที่เลือก
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- รหัส OTP
- ยืนยันตัวตน