อ้างอิง

รายการของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว

เราแสดงสถานะรายการสำเร็จทันทีหลังจากคุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ทุกรายการบันทึกในประวัติบัญชีพร้อมเลขอ้างอิงและเวลาที่ชัดเจน คุณสามารถกลับมาตรวจสอบได้ตลอด

บันทึกในประวัติเลขอ้างอิงชัดเจนตรวจสอบได้ทันทีรองรับทุกช่องทาง
ak14 รายการของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
ความปลอดภัย

มาตรฐานการทำรายการที่ปลอดภัย

ทุกรายการที่สำเร็จบน ak14 ผ่านการเข้ารหัสแบบ SSL และมีการบันทึกลงระบบบัญชีของคุณทันที เราใช้ช่องทางชำระเงินที่ได้รับการรับรองจากธนาคารในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ทุกช่องทางต่างก็ตรวจสอบตัวตนผ่านมาตรฐานความปลอดภัยของธนาคารแม่ เราจึงมั่นใจว่าข้อมูลการทำรายการของคุณไม่รั่วไหล และเงินที่โอนเข้ามาจะตรงกับจำนวนที่คุณยืนยัน เมื่อรายการสำเร็จ คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ทันทีในหน้าบัญชี

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการฝากและถอนของคุณผ่านการเข้ารหัส SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ หมายความว่าตั้งแต่คุณกรอกจำนวนเงินจนกดยืนยัน ข้อมูลทุกตัวอักษรจะถูกปกป้องไม่ให้บุคคลภายนอกสกัดกลางทาง

ช่องทางชำระเงินที่รับรอง

เราใช้เฉพาะช่องทางชำระเงินที่ได้รับการตรวจสอบจากธนาคารในประเทศไทย เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy ทุกช่องทางมีระบบยืนยันตัวตนตามมาตรฐานของธนาคารแม่ ทำให้คุณมั่นใจว่ารายการที่สำเร็จปลอดภัย

การบันทึกรายการแบบเรียลไทม์

เมื่อคุณกดยืนยันรายการฝากหรือถอนแล้ว ระบบจะบันทึกข้อมูลลงบัญชีของคุณทันที คุณสามารถเข้าไปดูประวัติรายการได้ตลอดเวลา รวมถึงหมายเลขอ้างอิงที่ใช้ตรวจสอบกับธนาคาร

นโยบายไม่เก็บข้อมูลบัตร

ak14 ไม่เก็บหมายเลขบัตรหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ ทุกครั้งที่คุณทำรายการ คุณจะยืนยันตัวตนผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเอง ทำให้ข้อมูลการเงินของคุณอยู่ในมือคุณเท่านั้น

ak14 สิ่งที่คุณเห็นหลังรายการสำเร็จ

สิ่งที่คุณเห็นหลังรายการสำเร็จ

หน้ายืนยันรายการแสดงจำนวนเงิน ช่องทางที่ใช้ เวลาที่ทำรายการ และเลขอ้างอิงที่คุณสามารถเก็บไว้ตรวจสอบกับธนาคารของคุณเองได้ ถ้าคุณฝากเงิน ยอดจะเข้าบัญชีใน ak14 ภายในไม่กี่วินาที และคุณสามารถกดไปที่ล็อบบี้เพื่อเริ่มเล่นได้ทันที ถ้าคุณถอนเงิน เราจะส่งยอดไปยังบัญชีปลายทางที่คุณระบุไว้ตามขั้นตอนการตรวจสอบปกติของธนาคาร ทุกรายการบันทึกในแท็บประวัติภายในบัญชีของคุณ คุณสามารถกดดูรายละเอียด วันที่ เวลา และสถานะของแต่ละรายการย้อนหลังได้ตลอดเวลา เราไม่ซ่อนข้อมูลใดๆ ทุกอย่างโปร่งใสและพร้อมให้คุณตรวจสอบ

ช่วยเหลือทันที

ช่องทางช่วยเหลือเมื่อทำรายการสำเร็จ

เมื่อคุณทำรายการฝากหรือถอนเงินสำเร็จแล้ว บางครั้งอาจต้องการตรวจสอบสลิปหรือขอหลักฐานการทำรายการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณดึงประวัติการฝาก-ถอนย้อนหลัง หรืออธิบายสถานะรายการที่ปรากฏในหน้าบัญชี คุณสามารถติดต่อผ่านไลน์แชทหรือโทรหาทีมได้โดยตรง เราจะตอบทุกคำถามเกี่ยวกับรายการที่สำเร็จของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบเวลาที่เงินเข้า หรือการขอสำเนาหลักฐานส่งธนาคาร

ไลน์แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปไลน์ของเราเพื่อขอประวัติรายการที่สำเร็จ ทีมจะส่งสลิปหรือหมายเลขอ้างอิงให้คุณภายในไม่กี่นาที ใช้งานได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการตรวจสอบรายการ
โทรศัพท์สอบถาม โทรหาทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันรายละเอียดการทำรายการที่สำเร็จ เราจะตรวจสอบสถานะให้ทันที และอธิบายขั้นตอนการเงินที่เกิดขึ้นหลังจากคุณกดยืนยัน รวมถึงเวลาที่เงินเข้าบัญชี
หน้าประวัติรายการ เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกประวัติการทำรายการ คุณจะเห็นรายการฝากและถอนทั้งหมดที่สำเร็จแล้ว พร้อมวันเวลา จำนวนเงิน และหมายเลขอ้างอิงที่สามารถนำไปตรวจสอบกับธนาคารได้

คำศัพท์การทำรายการสำเร็จ

เมื่อคุณทำรายการเสร็จแล้ว มีคำศัพท์บางคำที่คุณควรเข้าใจเพื่อติดตามสถานะและจัดการบัญชีของคุณได้อย่างมั่นใจ เราได้รวบรวมคำศัพท์ที่ใช้บ่อยที่สุดในหน้ายืนยันรายการและบันทึกการเงินของคุณ ทั้งการฝาก การถอน และการอัปเดตบัญชี แต่ละคำมีความหมายที่ชัดเจนและส่งผลต่อวิธีที่คุณติดตามเงินและกิจกรรมของคุณในล็อบบี้

01
รหัสอ้างอิง

หมายเลขเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นทันทีเมื่อคุณทำรายการสำเร็จ ใช้เพื่อค้นหาและติดตามประวัติการฝากหรือถอนของคุณในหน้าบัญชี ควรเก็บไว้เพื่ออ้างอิงกับทีมซัพพอร์ตหากมีคำถาม

02
เวลาประมวลผล

ระยะเวลาที่ใช้ตั้งแต่คุณส่งรายการจนกระทั่งเงินปรากฏในบัญชีของคุณ สำหรับ PromptPay และ Wallet มักจะเสร็จภายในไม่กี่นาที ขณะที่ Bank Transfer อาจใช้เวลานานขึ้นขึ้นอยู่กับธนาคาร

03
สถานะรายการ

ข้อมูลปัจจุบันของรายการของคุณ เช่น สำเร็จ กำลังดำเนินการ หรือล้มเหลว คุณเห็นสถานะนี้ในหน้ายืนยันและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้จากเมนูประวัติรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าเงินเข้าหรือออกตามที่คุณต้องการ

04
ยอดคงเหลือล่าสุด

จำนวนเงินในบัญชีของคุณหลังจากที่รายการล่าสุดเสร็จสมบูรณ์ แสดงในหน้ายืนยันและอัปเดตทันทีเมื่อเงินเข้า ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าเงินถูกต้องก่อนจะเข้าล็อบบี้เพื่อเล่นเกม

05
ช่องทางการชำระเงิน

วิธีการที่คุณเลือกใช้สำหรับการฝากหรือถอน เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละช่องทางมีความเร็วและขั้นตอนการยืนยันที่แตกต่างกัน คุณเห็นชื่อช่องทางในหน้ายืนยันเพื่อให้แน่ใจว่าเลือกถูกต้อง

06
การยืนยันตัวตน

ขั้นตอนที่ระบบอาจขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี โดยเฉพาะเมื่อถอนเงินครั้งแรกหรือจำนวนสูง ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับรายการสำเร็จ

เมื่อคุณเห็นหน้ายืนยันรายการสำเร็จ อาจมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป วิธีเก็บหลักฐาน หรือเวลาที่เงินจะปรากฏในบัญชีของคุณ เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดหลังจากทำรายการและตอบด้วยข้อมูลที่ชัดเจนตรงไปตรงมา คุณสามารถกลับมาอ่านส่วนนี้เมื่อใดก็ได้หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

บันทึกรหัสอ้างอิงที่แสดงบนหน้าจอหรือถ่ายภาพหน้าจอเก็บไว้ จากนั้นตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเงินเข้าถูกต้อง คุณสามารถกลับเข้าล็อบบี้และเริ่มเล่นได้ทันที

การฝากผ่าน PromptPay และ Wallet มักจะเสร็จภายในไม่กี่นาที ขณะที่ Bank Transfer อาจใช้เวลานานขึ้นขึ้นอยู่กับธนาคารและเวลาที่ทำรายการ คุณตรวจสอบสถานะได้จากหน้าประวัติรายการ

เข้าเมนูบัญชีของคุณและเลือกประวัติรายการ ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดพร้อมรหัสอ้างอิง วันที่ เวลา และจำนวนเงิน คุณสามารถค้นหาด้วยช่วงวันที่หรือช่องทางการชำระเงินเพื่อหารายการที่ต้องการ

รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้าจอหรือออกจากบัญชีแล้วเข้าใหม่ หากเงินยังไม่ปรากฏหลังจากผ่านไปสิบนาที ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงและเวลาที่ทำรายการเพื่อให้เราช่วยตรวจสอบ

เมื่อรายการแสดงสถานะสำเร็จแล้ว ระบบถือว่าเสร็จสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ หากคุณต้องการถอนเงินคืน ให้ทำรายการถอนใหม่จากหน้าบัญชีตามปกติ แต่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถ้าเป็นครั้งแรก

การถอนต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ โดยเฉพาะถ้าเป็นครั้งแรกหรือจำนวนสูง ระบบอาจขอเอกสารเพิ่มเติมตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หลังจากผ่านแล้วรายการถัดไปจะรวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต